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Gestisci le conversazioni con i clienti su WhatsApp, Facebook, Instagram, email e chat web in un’unica casella di posta
I clienti si mettono in contatto tramite più canali e spesso ai team di assistenza manca il contesto necessario per aiutarli rapidamente. MindChat riunisce tutte le conversazioni con i clienti in un’unica casella di posta, sincronizzando automaticamente i dati dei clienti e degli ordini dal negozio. Quando un cliente chiede informazioni sul proprio acquisto, il team visualizza i relativi dettagli dell’ordine accanto alla conversazione. Un assistente IA è in grado di gestire le domande più comuni, passando le richieste agli operatori umani quando necessario.
- Casella di posta unificata con le chat di WhatsApp, Facebook, Instagram e TikTok
- Sincronizzazione di ordini e clienti
- Assistente IA con passaggio a operatori umani
- Campagne e notifiche di WhatsApp
- Traccia, dai priorità e gestisci le richieste di assistenza con il sistema di ticketing
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Gmail
- Tiktok
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da MindChat.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
4 marzo 2026
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
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