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Gerencie conversas com clientes do WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e chat na web em uma única caixa de entrada
Os clientes entram em contato por vários canais, e as equipes de atendimento muitas vezes não têm o contexto necessário para ajudá-los rapidamente. O MindChat reúne todas as conversas dos clientes em uma única caixa de entrada, sincronizando automaticamente os dados de clientes e pedidos da loja. Quando um cliente pergunta sobre uma compra, a equipe vê os detalhes relevantes do pedido junto com a conversa. Um assistente de IA pode responder a perguntas comuns e repassar o atendimento para agentes humanos quando necessário.
- Caixa de entrada unificada com chats do WhatsApp, Facebook, Instagram e TikTok
- Sincronização de pedidos e clientes
- Assistente de IA com transferência para humanos
- Campanhas e notificações do WhatsApp
- Acompanhe, priorize e gerencie as solicitações de atendimento com o sistema de tickets
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Gmail
- Tiktok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por MindChat.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
4 de março de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, Loja virtual
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar a Loja Virtual
Página de checkout
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