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在單一收件匣中管理來自 WhatsApp、Facebook、Instagram、電子郵件和網路聊天的顧客對話
顧客會透過多種管道與您聯絡，而支援團隊往往缺乏快速提供協助所需的背景資訊。MindChat 會將您所有的顧客對話集中至單一收件匣，同時自動同步商店的訂單與顧客資料。當顧客詢問購買相關問題時，您的團隊能在對話旁看到相關的訂單詳細資訊。AI 助理可處理常見問題，並在需要時將對話轉交給真人客服。
顧客會透過多種管道與您聯絡，而支援團隊往往缺乏快速提供協助所需的背景資訊。MindChat 會將您所有的顧客對話集中至單一收件匣，同時自動同步商店的訂單與顧客資料。當顧客詢問購買相關問題時，您的團隊能在對話旁看到相關的訂單詳細資訊。AI 助理可處理常見問題，並在需要時將對話轉交給真人客服。
更多
- 整合 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Tiktok 聊天的單一收件匣
- 訂單與顧客資料同步
- 具備真人客服轉交功能的 AI 助理
- WhatsApp 行銷活動與通知
- 透過服務單系統追蹤、優先處理和管理支援要求
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Gmail
- Tiktok
支援服務
App 支援由 MindChat 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
-
裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 線上商店
-
編輯顧客
顧客資料
-
檢視產品
庫存， 產品， 產品資訊、 商品系列
-
編輯訂單
所有訂單記錄， 訂單草稿、 訂單出貨作業
-
編輯折扣
折扣代碼與促銷活動
-
編輯線上商店
結帳頁面
其他同類型應用程式
4.9
滿分 5 顆星
共有 407 則評價
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提供免費方案
Instagram 和 Facebook 產品同步與購物銷售 AI 聊天
符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
