Mint AI Assistant

商品、ページ、ポリシーに基づいてお客様の質問に答え、分からない場合はその旨を伝えます。

Mint AI Assistant は、ストアの商品、ページ、ポリシー、配送設定、および追加された回答のみを使用して、ストア上のチャットで質問に答えます。各回答には情報源が明記され、すべての文がチェックされます。コンテンツに含まれない金額、コード、日付、在庫に関する記述は削除されます。商品カードはストアからリアルタイムで在庫状況を読み込み、「カートに追加」機能を提供します。分からない質問にはその旨を伝え、お客様をサポートチームへご案内します。また、お客様は注文番号とメールアドレスを使用して注文状況を確認できます。

• 商品、ページ、ポリシー、および配送情報のみに基づいて回答し、情報源を明記します
• 分からない場合はその旨を伝え、質問をサポートチームへ引き継ぎます
• 商品カードはストアからリアルタイムで在庫状況を読み込み、「カートに追加」機能を提供します
• 注文番号とチェックアウト時のメールアドレスで注文状況を確認できます (AI が注文情報を閲覧することはありません)
• 最初のタップで読み込まれ、お客様の言語で返信する軽量チャットです