Mint AI Assistant

Responde a perguntas de compradores com base em produtos, páginas e políticas, e informa quando não sabe a resposta.

O Mint AI Assistant responde a perguntas num chat na loja, utilizando apenas os produtos, as páginas, as políticas, as definições de envio e as respostas adicionadas. Cada resposta indica as respetivas fontes e cada frase é verificada: são removidos montantes, códigos, datas e informações de stock que não constem do conteúdo. Os cartões de produto carregam a disponibilidade da loja em tempo real, com a opção de adicionar ao carrinho. Quando não tem a resposta, informa os compradores e direciona-os para a equipa, e os compradores podem verificar o estado de uma encomenda através do número de encomenda e do e-mail.

• Respostas apenas com base em produtos, páginas, políticas e envios, com indicação de fontes
• Informa quando não sabe e reencaminha a pergunta para a equipa
• Os cartões de produto carregam a disponibilidade em tempo real da loja, com a opção de adicionar ao carrinho
• Estado da encomenda com número de encomenda e e-mail de check-out; a IA nunca acede às encomendas
• Chat leve que carrega ao primeiro toque e responde no idioma do comprador