Bestellung + Widerrufsformular
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Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen nach dem Checkout mit voller Kontrolle bearbeiten.
Mit dieser App können Kundinnen und Kunden ihre Bestellungen nach dem Kauf bearbeiten oder einen EU-konformen Widerruf einreichen. Händler können Änderungs- und Widerrufsanfragen über ein zentrales Dashboard prüfen, genehmigen oder ablehnen. Die App unterstützt die Einhaltung der EU-Verbrauchervorschriften und vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Bestellungen, Varianten und Lieferadresse nach dem Kauf bearbeiten
- EU-konformes Widerrufsformular für Kunden bereitstellen
- Änderungs- und Widerrufsanfragen in einem Dashboard verwalten
- Automatische E-Mail-Benachrichtigungen zu Anfragen senden
- Bestelländerungen und Widerrufe mit integrierter Übersicht verfolgen
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenloser Tarif
Kostenlos
Umfasst
- Widget zur Bestellbearbeitung
- Bearbeitung bis zu 1 Stunde
Pro-Tarif
$20 / Monat
Umfasst
- Bearbeitungsfenster bis 72 Stunden
- Alle Felder anpassbar
- EU-Widerrufsformular
- Bestellungen stornieren
- Versandart ändern
- Händler-Benachrichtigungen
- Priorisierter Support
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
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Support
App-Support wird von Modrata bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
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Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Guthaben, Onlineshop
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Versandinformationen, zugewiesenes Fulfillment, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, externes Fulfillment
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Shop-Guthaben bearbeiten
Shop-Guthabenkonten, Transaktionen von Shop-Guthabenkonten
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Onlineshop bearbeiten
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Andere Daten bearbeiten
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