Modrata Order Editing

Proposez un formulaire de rétractation et de modification de commande pour l’UE. Restez en conformité tout en simplifiant les retours clients.

Le respect des normes de conformité européennes est essentiel pour les boutiques qui vendent à l’international. Notre application offre une solution simple en intégrant un formulaire de rétractation de commande pour l’UE et un formulaire de modification de commande directement dans votre boutique. Cela permet à vos clients de gérer leurs achats et de soumettre des demandes de rétractation de manière fluide. Vous pouvez traiter ces demandes efficacement depuis votre tableau de bord, ce qui réduit la charge de travail du service d’assistance. L’application garantit que votre boutique respecte les droits des consommateurs de l’UE tout en simplifiant les opérations quotidiennes.

• Permettez aux clients de modifier facilement les détails, les variantes ou l’expédition de leur commande après l’achat.
• Proposez un formulaire de rétractation de commande conforme aux réglementations européennes sur la consommation.
• Examinez, approuvez ou refusez les demandes de modification et de rétractation depuis un seul tableau de bord.
• Envoyez des e-mails d’état automatisés pour les demandes approuvées ou refusées des clients.
• Suivez les rétractations et les modifications de commandes en attente en un coup d’œil grâce aux analyses intégrées.