Modrata Order Editing

Fornisci un modulo di recesso e di modifica degli ordini per l'UE. Assicura la conformità semplificando i resi dei clienti.

Soddisfare gli standard di conformità europei è essenziale per i negozi che vendono a livello internazionale. La nostra app offre una soluzione semplice, integrando un modulo di recesso per l’UE e un modulo di modifica degli ordini direttamente nel negozio. Questo consente ai clienti di gestire gli acquisti e inviare richieste di recesso in tutta semplicità. Puoi gestire queste richieste in modo efficiente dalla dashboard, riducendo il carico di lavoro per l'assistenza. L'app garantisce che il negozio rispetti i diritti dei consumatori dell'UE, ottimizzando al contempo le operazioni quotidiane.

• Consenti ai clienti di modificare facilmente i dettagli dell’ordine, le varianti o la spedizione dopo l'acquisto.
• Fornisci un modulo di recesso degli ordini conforme all’UE per rispettare le normative sui consumatori.
• Esamina, approva o rifiuta le richieste di modifica e di recesso da un'unica dashboard.
• Invia email di stato automatiche per le richieste dei clienti approvate o rifiutate.
• Monitora a colpo d'occhio i recessi e le modifiche degli ordini in sospeso con le analisi integrate.