Modrata Order Editing

Disponibilize um formulário de edição e retratação de encomendas da UE. Mantenha a conformidade enquanto simplifica as devoluções dos clientes.

Cumprir as normas de conformidade europeias é essencial para as lojas que vendem internacionalmente. A nossa aplicação oferece uma solução fácil ao integrar um formulário de retratação de encomendas da UE e um formulário de edição de encomendas diretamente na loja. Isto permite aos clientes gerir as compras e enviar pedidos de retratação de forma simples. É possível gerir estes pedidos de forma eficiente a partir do painel de controlo, o que reduz a carga de trabalho de apoio ao cliente. A aplicação garante que a loja cumpre os direitos dos consumidores da UE enquanto simplifica as operações diárias.

• Permita que os clientes editem facilmente os detalhes da encomenda, as variantes ou o envio após a compra.
• Disponibilize um formulário de retratação de encomendas em conformidade com a UE para cumprir os regulamentos do consumidor.
• Analise, aprove ou recuse pedidos de edição e retratação a partir de um único painel de controlo.
• Envie e-mails de estado automatizados para pedidos de clientes aprovados ou recusados.
• Acompanhe as retratações pendentes e edições de encomendas rapidamente com as análises integradas.