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提供歐盟訂單撤回和編輯表單。在簡化顧客退貨的同時保持合規。
符合歐洲合規標準對銷售至全球的商店來說至關重要。我們的應用程式提供簡單的解決方案，將歐盟訂單撤回表單和訂單編輯表單直接整合至您的商店中。這可讓您的顧客順暢地管理購買品項並提交撤回要求。您可以從儀表板有效率地處理這些要求，以減少支援工作量。此應用程式可確保您的商店遵守歐盟消費者權利，同時簡化日常營運。
- 讓顧客在購買後輕鬆編輯訂單詳細資訊、變體或運送方式。
- 提供符合歐盟規範的訂單撤回表單，以符合消費者法規。
- 在單一儀表板中審核、核准或拒絕編輯與撤回要求。
- 針對已核准或遭拒的顧客要求傳送自動化狀態電子郵件。
- 透過內建分析功能，一目瞭然地追蹤待處理的撤回與訂單編輯作業。
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 感謝頁面的訂單編輯小工具
- 長達 1 小時的編輯期間
- 運送地址與商品數量編輯
- 基本稽核日誌
專業版
$20 /月
功能
- 自訂編輯期間 (長達 72 小時)
- 完全自訂所有可編輯欄位
- 商家電子郵件通知
- 優先支援
- 商家電子郵件通知
- 允許顧客取消訂單
- 運送方式變更
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Modrata 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 商店抵用金、 線上商店
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檢視顧客
顧客資料
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檢視產品
庫存， 產品、 商品系列
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編輯訂單
訂單出貨作業， 過去 60 天內的所有訂單記錄， 運送資訊， 已指派的出貨訂單， 由商家管理的出貨， 訂單編輯、 第三方出貨
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編輯商店抵用金
商店抵用金帳戶、 商店抵用金帳戶交易
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編輯線上商店
佈景主題、 由 app 控制路徑的線上商店頁面內容
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編輯其他資料
線上商店導覽
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