Monastic Media AI Support
- Tarification
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Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
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- Développeur
- Monastic Media®
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Répondez aux questions sur les commandes, la livraison et les retours 24 h/24 et 7 j/7 à partir des données de votre boutique.
Un agent IA pour le chat de votre vitrine. Il répond aux questions de type « où est ma commande », ainsi qu’aux questions sur la livraison, le paiement à la livraison, les retours et les échanges en s’appuyant sur vos commandes Shopify en temps réel et vos pages publiées, dont vos pages de politiques. L’acheteur ne voit les détails d’une commande que si l’e-mail ou le numéro de téléphone qu’il saisit correspond à cette commande. Toute réponse qui ne peut pas être justifiée par les données de votre boutique est retenue. Les conversations complexes sont transférées à votre équipe et s’affichent dans l’onglet Chats de l’application, avec les coordonnées de l’acheteur. Commencez dans l’application, puis activez le chat dans votre thème.
- Répond aux questions sur le statut et le suivi à partir des commandes Shopify en temps réel
- Réponses sur les retours, les échanges, la livraison et le paiement à la livraison à partir de vos propres pages de politiques
- Affiche une commande uniquement si l’e-mail ou le téléphone de l’acheteur correspond
- Transfère les conversations complexes à votre équipe, avec les coordonnées de l’acheteur, dans un onglet Chats
- Vue de la boutique : ventes, commandes, valeur moyenne des commandes, clients récurrents et conversion
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify Flow
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Paiement par conversation
Installation gratuite
Au-delà de 50 conversations gratuites par mois : 0,15 $ (12 ₹ + TPS en INR) par conversation traitée par l’IA. Les conversations transférées à votre équipe sont gratuites.
Fonctionnalités
- 50 conversations traitées par l’IA gratuites chaque mois
- Les conversations transférées à votre équipe sont gratuites
- Vous définissez le plafond de dépenses mensuel
- Facturation uniquement après approbation
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Monastic Media®.
Ressources
Développeur
401, 4th Floor, Kalp Business Center,, Citylight, Surat, GJ, 395007, IN
Lancement
19 octobre 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, marketing, analyse de la boutique
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Afficher les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher le marketing
Événements marketing
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Afficher l'analyse de la boutique
Analyse, rapports
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Afficher d'autres données
Emplacements
