Monastic Media AI Support

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Monastic Media®

Rispondi a domande su ordini, spedizioni e resi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 basandoti sui dati del negozio.

Un agente IA per la chat della vetrina. Risponde alle domande su stato dell'ordine, spedizioni, pagamento alla consegna, resi e cambi utilizzando gli ordini Shopify in tempo reale, le pagine delle informative e le pagine pubblicate. Gli acquirenti vedono i dettagli dell'ordine solo se l'email o il numero di telefono inseriti corrispondono a quelli dell'ordine. Qualsiasi risposta che non sia riconducibile ai dati del negozio viene bloccata. Le chat più complesse vengono trasferite al team e arrivano nella scheda Chat dell'app con i contatti dell'acquirente. Inizia nell'app, attiva la chat nel tema.

Un agente IA per la chat della vetrina. Risponde alle domande su stato dell'ordine, spedizioni, pagamento alla consegna, resi e cambi utilizzando gli ordini Shopify in tempo reale, le pagine delle informative e le pagine pubblicate. Gli acquirenti vedono i dettagli dell'ordine solo se l'email o il numero di telefono inseriti corrispondono a quelli dell'ordine. Qualsiasi risposta che non sia riconducibile ai dati del negozio viene bloccata. Le chat più complesse vengono trasferite al team e arrivano nella scheda Chat dell'app con i contatti dell'acquirente. Inizia nell'app, attiva la chat nel tema. altro
  • Risponde a domande su stato e tracciamento degli ordini tramite gli ordini Shopify in tempo reale
  • Risposte su resi, cambi, spedizioni e pagamento alla consegna basate sulle pagine delle informative
  • Mostra un ordine solo se l'email o il numero di telefono dell'acquirente corrispondono
  • Trasferisce le chat complesse al team, insieme ai contatti dell'acquirente, in un'apposita scheda Chat
  • Vista Negozio: vendite, ordini, AOV, acquirenti abituali e conversioni

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  • Le chat trasferite al team sono gratuite
  • Imposta il limite di spesa mensile
  • Addebito solo previa approvazione

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Risorse

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Sviluppatore

Monastic Media®

401, 4th Floor, Kalp Business Center,, Citylight, Surat, GJ, 395007, IN

Lanciata

19 ottobre 2026

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