Motive ‑ Privacy‑Minded Search
- 定價
-
每月 $45 起。 提供免費試用。
- 評分
- 3.4 (8)
主要圖片圖庫
AI 搜尋與探索功能。具備強大 AI 效能，且無需依賴科技巨頭
AI 搜尋能自動改善每項結果，超越關鍵字比對以瞭解真實意圖，並呈現顧客想要的商品與您最大的商機所在。 透過 Motive，您可以與搜尋分析對話，並向商店提出任何問題，藉此獲得獨特的 AI 洞察。上傳關鍵內容後，AI 模式不僅會顯示產品，還能回答有關商店背景脈絡的問題。 所有方案皆包含 AI 模式提供的全對話式搜尋功能。 建構於 Empathy AI 私有雲端
- AI 模式：內建全對話式搜尋功能。
- AI 輔助搜尋：不僅是您原有的搜尋列，更是以 AI 打造的升級版。
- Backroom：可進行對話的搜尋分析。詢問搜尋數據，獲得深入洞察。
- Playboard：推廣及隱藏產品。設定規則，掌控每一筆搜尋結果。
- 您最寶貴的情報 (即您的資料) 絕不會用於訓練科技巨頭的 AI。
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
Cualquier empresa que esté valorando usar esta app debería saber que el servicio de atención al cliente es un auténtico caos. Cuando el servicio funciona y no hay incidencias, todo parece correcto; sin embargo, el problema surge en el momento en que dependes de ellos para resolver algo.
En nuestro caso, se realizaron cargos incorrectos, con un importe superior al plan contratado. Aunque nos indicaron que lo compensarían en meses posteriores, desde octubre se nos sigue cobrando con normalidad sin que se haya aplicado ninguna compensación por el error de facturación.
Además, no muestran un interés real en solucionar el problema. Las respuestas suelen ser genéricas, del tipo “lo sentimos, no podemos ofrecer otra solución”, sin asumir responsabilidad ni proponer alternativas efectivas. La atención es lenta, las respuestas tardan mucho en llegar y el seguimiento de los casos es prácticamente inexistente.
En general, la experiencia está siendo muy frustrante y poco profesional, especialmente en la gestión de errores de facturación y en la calidad del soporte al cliente.
Mike Dawson was incredibly helpful and personable throughout the entire process. He went above and beyond to accommodate our needs—even with the challenges of different time zones. His communication was clear, timely, and thoughtful. It's rare to find someone so professional and easy to work with. We highly recommend Motive just on the basis of customer service. We also love the search bar and the included features, specifically the customizations. Overall a lot cleaner and more shoppable than our previous search. 5/5 stars!
Couldn't ask for an easier app to work with. We had numerous complaints with our old search app and it was not easy to adjust to the quirks of our (sometimes older) customers. Switching to Motive was SO easy. Mike Dawson walked us through in less than 10 minutes and the information that we are getting from the app is actually helping us understand and anticipate the needs of our customers. Did I happen to mention that it is 1/3 the price of our old app? Thanks so much for a great product. Keep up the good work.
支援服務
App 支援由 Motive Commerce Search Corp SL 提供。
資源
開發者無法直接以繁體中文提供支援。
開發者
C/ Jimena Fernández de la Vega, 101, ESB09764838, Gijón, O, 33394, ES
發布日期
2024年3月21日
資料存取權
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