MR.POINT （顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ）

ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、
一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。

が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、
サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、
想定していたこと以上の機能を使えることとなり、
非常に助かりました。

ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。
ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。
サポートが手厚く安心して導入することができました。
ありがとうございました。

ポイント制度を導入するにあたって、こちらのアプリを使用しています。
唯一の改善して欲しいポイントが、ポイント率のスケジュールが出来たら大変有り難いです。

開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。

最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。

商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。

有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。

導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。

マニュアルが会社サイトのブログ（複数記事）というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。

以前はeasypointを使っていましたが、一時期動作が不安定になってきたのと、金額的に高額なため、今はこちらを活用しています。機能は少なく、有効期限もわかりにくく、会員ランク自動アップ機能はあまり実用的ではないと思います。ただ、仕組みとしてはシンプルで、だいぶ機能も改善されたので、今はおおむね満足しています。

1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。（当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした）

・日本語対応で日本の商習慣に合っている
・日本人のサポートがある
・オープン当初のストアにやさしい料金体系
・ポイント機能に特化している（シンプルである）
・新規会員ポイント設定がある
・ポイント除外設定がある
・商品別ポイント設定がある
・ポイント付与タイミングが設定できる

などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。

商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。
ありがとうございます。

その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。

ポイントサービスを開始したく導入しました。
①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。
シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています！

アプリ使用からしばらく経ちましたが、不具合が発生したため問い合わせした際の対応が迅速で大変助かりました。コード調整も代行いただきサポート体制にも満足です。

同種の国産アプリに比べて価格が安く、設定も簡単です。
サポートのレスポンスも早く、UIの調整などをすぐに行なっていただけました。