レビュー (69)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の75%は5つ星です
  • 評価の22%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の1%は1つ星です
2025年12月23日

いくつかのポイントアプリを比較しましたが、価格・導入のしやすさ・サポートの丁寧さが決め手でこちらを選びました。
弊社はOnline Store 2.0未対応でアプリブロックが使えず困っていたのですが、実装のサポートを迅速にしていただき本当に助かりました。
ポイントの有効期限管理が少しネックだと思っていたところ、最新付与日をもとに期限を更新できる機能が追加されるなどアップデートも早く、利用者としてとてもありがたいです。

THINGS THAT MATTER ONLINE STORE
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年12月24日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

価格・導入面・サポート等各面においてご満足いただけていること、大変嬉しく思います。

さらに使いやすいアプリを目指し、みなさまから頂いたご意見を基に、今後も様々な開発を進めてまいります。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いたします。

2025年12月7日

Shopifyでのポイント制度をスムーズに導入することができました。
設定も複雑でなく、別のECサイトからのポイント移行もお手軽でした。

アプリのサポート対応もとても親切で、大変満足しております。
また、回答が非常に迅速で助かりました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

FREY.online
日本
アプリの使用期間:11日
株式会社refactoryが返信しました 2025年12月9日

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。

アプリ設定が手軽な点やサポートのスピードが速かった点について、ご満足いただけていること、大変光栄です。

今後とも、お客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。

ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

2025年11月24日

サポート対応が迅速丁寧で、いつも大変助かっております。
管理画面も見やすく、顧客情報からも遷移出来るため、お客様それぞれの情報から迅速に情報を確認が出来るのもありがたいです。
これからも色々な機能が増えると思っておりますので、日々のアップデートを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。

kakko本店
日本
アプリの使用期間:11ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年12月2日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

サポート面やアプリの機能や表示に関してご満足いただけているようで、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指し、機能開発を進めてまいります。

何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

2025年11月11日

この度はお世話お世話になりました。ショピファイでの販売を開始してからすっと利用しております。使いだした当初と比べて、たくさんの使える機能が増えており、とてもユーザーニーズに沿った開発の取り組みしている会社さまだと思っています。今後もよりより機能が実装されることを期待します。ありがとうございました。

ロスゼロ
日本
アプリの使用期間:2年以上
株式会社refactoryが返信しました 2025年11月11日

この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿していただきありがとうございます。
機能面についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります!
今後もより良くお使いいただけるよう努めてまいります。
引き続き、MR.POINTをよろしくお願いいたします。

2025年11月6日

リリースに間に合うよう迅速にご対応いただけました。
アプリの操作方法も容易で、ランクの設定もShopifyflowと組み合わせることにより、自由にカスタマイズできました。

ALMETAX STORE
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年11月6日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

2025年11月6日

ECサイトにポイント導入をする際、必要な機能とコストのバランスを考え、こちらのアプリを採用しました。

テーマの仕様の問題でポイントフォームの表示位置が調整できず問い合わせたところ、即座に対応していただき、サポート面でも安心出来ます。

Shopifyのディスカウント機能を利用して、ポイント使用分のクーポンを発行するという仕組みのアプリが多く、顧客目線だと分かりづらさを感じる中、このアプリは仕組み自体は同じでも、ポイントを使用している感覚を損なわないように工夫されていると感じます。

ベルアメール京都別邸
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年11月6日

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

弊社のサポート対応についてご満足いただけていること、大変嬉しく思います。

お客様にとって良いお買い物体験ができるよう、今後も機能開発に取り組んでまいります。

ご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月22日

いつも対応や質問に対する回答が非常に迅速で助かっています。
メールでの質問に対する回答も的確で丁寧に教えてくださいました。
他社のレビューアプリとの相談をしたところ、すぐ対応していただき、さっそく公式サイトの方でもキャンペーンとし動くことができ、大変助かりました。

SUNHOSEKI
日本
アプリの使用期間:約2年
株式会社refactoryが返信しました 2025年10月22日

嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンのスタートにお役にたてましたこと、大変うれしく思っております。
今後もご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月17日

他のアプリも検討しましたが、ここが一番対応が迅速でした。管理画面もシンプルで使いやすく、初めてでも迷わず操作できました。利用しやすいアプリです。

Pure Med 【ピュアメッド】
日本
アプリの使用期間:26日
株式会社refactoryが返信しました 2025年10月19日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

弊社のサポート対応速度が速かったこと、アプリの利用が使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

今後ともお客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。

何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

2025年10月14日

この度、mr.pointを導入させていただきました。
今回以前使用していたアプリからの移行だったのですが、ガイドの通りにスムーズに作業を進めることができ、とても簡単に開始することが出来ました。
また、不明点についてもサポートの方が手厚くご対応くださり、非常に助かりました。

KOHORO
日本
アプリの使用期間:20日
株式会社refactoryが返信しました 2025年10月14日

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。
弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。
引き続き、MR.POINTをよろしくお願いいたします。

2025年9月1日

いつも対応や質問に対する回答が非常に迅速で助かっています。
質問に対する回答も的確でFAQに記載の内容についても丁寧に教えてくださいます。
他社のレビューアプリとの連携も依頼をしたらすぐ対応してもらうことができ、予定よりも早くローンチすることができました。

シノワオンライン
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年9月3日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

弊社のサポートやFAQページがお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。

今回ご導入いただいたshopifyアプリ「Judge.me」との連携機能が、今後のストア発展に貢献できることを祈っております。

その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。