ChatVerse AI

เอเจนต์ AI ที่ช่วยตอบคำถาม แนะนำสินค้า และเพิ่มยอดขายตลอด 24 ชั่วโมง

ChatVerse AI เป็นเอเจนต์ AI สำหรับ Shopify ที่จะตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที ตั้งแต่การติดตามคำสั่งซื้อและนโยบายการคืนสินค้า ไปจนถึงการแนะนำสินค้า ระบบจะเรียนรู้จากแค็ตตาล็อก นโยบาย และสไตล์การสื่อสารของแบรนด์คุณ เพื่อให้ทุกคำตอบดูเหมือนมาจากทีมงานของคุณเอง เมื่อบทสนทนาต้องการความช่วยเหลือจากคน ระบบจะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่โดยอัตโนมัติ ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องจัดการด้วยตนเอง

• ตอบคำถามเกี่ยวกับการติดตามคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และนโยบายต่างๆ ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
• เรียนรู้แค็ตตาล็อกสินค้า นโยบาย และเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณโดยอัตโนมัติ
• แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องในแชทและกระตุ้นให้ลูกค้าไปที่หน้าชำระเงิน
• เสนอขายสินค้าต่อยอดและสินค้าที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นธรรมชาติในทุกบทสนทนา
• ตรวจจับเมื่อบทสนทนาต้องการความช่วยเหลือจากคนและส่งต่อให้ทีมงานของคุณ