ChatVerse AI

7/24 soruları yanıtlayan, ürün öneren ve ek satış yapan yapay zeka asistanı.

ChatVerse AI; sipariş takibinden iade politikalarına ve ürün önerilerine kadar müşteri sorularına anında yanıt veren, Shopify'a yerleşik bir yapay zeka asistanıdır. Mağazanızın kataloğu, politikaları ve marka ses tonu üzerinden eğitim alarak her yanıtın doğrudan ekibinizden gelmiş gibi görünmesini sağlar. İnsan müdahalesi gereken durumlarda görüşmeyi otomatik olarak canlı bir temsilciye devreder. Herhangi bir manuel işleme gerek kalmadan 7/24 çalışır.

• Sipariş takibi, iade ve politika sorularını 7/24 anında yanıtlar.
• Ürün kataloğunuz, politikalarınız ve marka ses tonunuzla kendini otomatik olarak eğitir.
• Sohbet sırasında ilgili ürünleri önerir ve müşterileri ödeme yapmaya teşvik eder.
• Her görüşme sırasında ilgili ürünler için doğal bir şekilde ek satış ve çapraz satış yapar.
• Bir görüşmenin ne zaman insan müdahalesi gerektirdiğini algılar ve görüşmeyi ekibinize devreder.