Neo Post Purchase Survey & NPS

Neo Post Purchase Survey & NPS

Preisgestaltung
Kostenlos
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Entwickler
Neo Apps

Post-Purchase- und NPS-Umfragen zum Sammeln von umsetzbarem Kundenfeedback an allen Touchpoints

Neo Post Purchase Survey & NPS hilft Händler:innen, Kundenfeedback nach dem Kauf zu verstehen. Mit der App können Händler:innen Umfragen mithilfe von vorgefertigten Vorlagen, einer Fragendatenbank oder benutzerdefinierten Fragen erstellen und diese in entscheidenden Momenten wie auf Dankesseiten, in E-Mails nach dem Kauf, bei Exit-Intent und auf Shop-Seiten anzeigen. Händler:innen können Antworten und Berichte an einem Ort einsehen, um Probleme zu erkennen, das Einkaufserlebnis zu verbessern, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit mithilfe von NPS und CSAT nachzuverfolgen.

Neo Post Purchase Survey & NPS hilft Händler:innen, Kundenfeedback nach dem Kauf zu verstehen. Mit der App können Händler:innen Umfragen mithilfe von vorgefertigten Vorlagen, einer Fragendatenbank oder benutzerdefinierten Fragen erstellen und diese in entscheidenden Momenten wie auf Dankesseiten, in E-Mails nach dem Kauf, bei Exit-Intent und auf Shop-Seiten anzeigen. Händler:innen können Antworten und Berichte an einem Ort einsehen, um Probleme zu erkennen, das Einkaufserlebnis zu verbessern, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit mithilfe von NPS und CSAT nachzuverfolgen. mehr
  • Post-Purchase-Feedback auf der Dankesseite und an anderen wichtigen Touchpoints erfassen
  • Vorgefertigte Umfragevorlagen und eine wiederverwendbare Fragendatenbank für eine einfache Einrichtung nutzen
  • Detaillierte Berichte mit Diagrammen und Analysen pro Frage
  • Antwortverwaltungsseite zum Anzeigen, Filtern und Überprüfen einzelner Kundenantworten
  • Umfragen ganz ohne Programmierung an das Branding des Shops anpassen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

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Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Neo Apps

Dhaka, Bangladesh, Dhaka, 1208, BD

Eingeführt

4. Februar 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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