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Preisgestaltung
$6.99/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler
New craft

Stornierungen optimieren, Support-Zeit sparen und Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenbindung gewinnen.

Diese App macht Stornierungen zu Chancen, indem sie den Prozess automatisiert, den Support entlastet und Zeit spart. Sie baut durch ein transparentes Self-Service-Erlebnis Vertrauen bei der Kundschaft auf und sammelt Erkenntnisse darüber, warum Kund:innen stornieren. Das ermöglicht wiederum gezielte Produktverbesserungen. Indem die Zufriedenheit selbst im Falle einer Stornierung gesteigert wird, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit für zukünftige Käufe. Diese App löst das Problem von ineffizientem Stornierungsmanagement und fehlendem Feedback.

Diese App macht Stornierungen zu Chancen, indem sie den Prozess automatisiert, den Support entlastet und Zeit spart. Sie baut durch ein transparentes Self-Service-Erlebnis Vertrauen bei der Kundschaft auf und sammelt Erkenntnisse darüber, warum Kund:innen stornieren. Das ermöglicht wiederum gezielte Produktverbesserungen. Indem die Zufriedenheit selbst im Falle einer Stornierung gesteigert wird, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit für zukünftige Käufe. Diese App löst das Problem von ineffizientem Stornierungsmanagement und fehlendem Feedback. mehr
  • Stornierungen einfach und ohne manuelles Eingreifen abwickeln und den Support entlasten
  • Wertvolle Daten darüber gewinnen, warum Kund:innen stornieren, um Produkte gezielt zu verbessern.
  • Einfach zu bedienen und in jede Sprache übersetzbar

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Sprachen

Englisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch (Portugal), Finnisch und Japanisch

Kompatibel mit

Kategorien

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Pro

$6.99 / Monat

oder $69.90/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • Bestellstornierung mit App-Blöcken
  • Einschränkungen für Self-Service-Stornierungen festlegen
  • Angabe von Stornierungsgründen durch die Kundschaft ermöglichen

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

New craft

Raadhuisplein 17, Barneveld, 3771ER, NL

Eingeführt

28. August 2024 · Changelog

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

  • Shop-Inhaber

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  • Blog-Mitwirkende

    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte bearbeiten

    Produktangebote, Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Zugewiesenes Fulfillment, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, externes Fulfillment, Bestellbearbeitungen

  • Onlineshop bearbeiten

    Onlineshop-Seiten, Skript-Tags des Onlineshops, Theme, Checkout-Seite

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