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簡化取消訂單流程、節省支援服務時間,並獲取深入分析以提升顧客留存率。
此應用程式透過自動化流程,將取消訂單化為商機,不僅能減輕支援服務的工作量,更能節省時間。本應用程式透過透明的自助服務體驗建立顧客信任,並深入瞭解顧客取消訂單的原因,以便您改善產品。 即便在取消訂單的過程中,也能提升顧客滿意度,進而增加他們未來回購的可能性。此應用程式能為您解決取消訂單管理效率低落與缺乏意見回饋的問題。
- 無需手動介入即可輕鬆處理取消訂單作業,釋出更多支援服務時間。
- 獲取顧客取消訂單原因的寶貴數據,協助您改良產品。
- 容易使用,且可翻譯為任何語言
含有自動翻譯的文字
語言
英文、 法文、 荷蘭文、 德文、 義大利文、 西班牙文、 葡萄牙文 (葡萄牙)、 芬蘭文,以及 日文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
定價
選擇最適合您業務的方案。
Pro
$6.99 /月
或每年 $69.90,可省 17% 的費用
功能
- 透過應用程式區塊取消訂單
- 設定自助取消訂單的限制條件
- 讓顧客提供取消原因
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 New craft 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店
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檢視顧客
顧客資料
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編輯產品
產品資訊, 產品、 商品系列
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編輯訂單
已指派的出貨訂單, 由商家管理的出貨, 所有訂單記錄, 第三方出貨、 訂單編輯
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編輯線上商店
線上商店頁面, 線上商店指令碼標籤, 佈景主題、 結帳頁面