New Reply – Native AI Helpdesk
Galleri med udvalgte billeder
Hjælp kunder direkte i din butiksadministrator. Se ordrer ved siden af beskeder, og svar i én samlet indbakke.
Med New Reply får du kundesupport direkte i din butiksadministrator. Læs beskeder, se kunde- og ordreoplysninger, og svar uden at skifte til ekstern helpdesk-software. Tildel samtaler, tilføj private noter, og se, når et teammedlem læser en besked. Håndter mails, WhatsApp, Instagram, Messenger, formularer og svar fra kundekonti i én indbakke. AI kan forberede kladder, oversættelser og tags, mens dit team gennemgår og sender hvert enkelt svar.
- Administrer hele din indbakke til kundesupport i din butiksadministrator
- Se ordrer og kundekontekst uden at skifte til ekstern software
- Administrer alle supportkanaler fra én indbakke i din administrator
- Samarbejd med dit team uden at bruge en separat helpdesk
- Brug AI til kladder, oversættelser og tags uden at forlade din administrator
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk og Hollandsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Shopify-administrator
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategorier
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 30 henvendelser pr. kalendermåned
- Indbakke i Shopify Admin
- Kunde- og ordreoplysninger pr. henvendelse
- Teamtildelinger og interne noter
- Mail, formularer og sociale kanaler
- AI-kladder, -oversættelser og -tags
Starter
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 1.000 henvendelser pr. kalendermåned
- Indbakke i Shopify Admin
- Kunde- og ordreoplysninger pr. henvendelse
- Teamtildelinger og interne noter
- Mail, formularer og sociale kanaler
- AI-kladder, -oversættelser og -tags
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Great app
Support
App-support leveres af New craft.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
15. september 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop, Shopify-administratorpanel
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, returneringer, klargøring, der administreres af shopejer, ordreklargøringer
-
Rediger Webshop
Sider i webshop, Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen
-
Se Shopify-administratorpanel
Juridiske politikker
-
Se andre data
Landestandarder, lokationer
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
