New Reply – Native AI Helpdesk
Esittelykuvagalleria
Tarjoa asiakastukea suoraan kauppasi ylläpidossa. Tarkastele tilauksia viestien vieressä ja vastaa yhdestä postilaatikosta.
New Reply tuo asiakastuen suoraan kauppasi ylläpitoon. Lue viestejä, tarkastele asiakkaan ja tilauksen tietoja sekä vastaa ilman siirtymistä erilliseen asiakaspalveluohjelmistoon. Osoita keskusteluja, lisää yksityisiä muistiinpanoja ja näe, kun tiimin jäsen lukee viestiä. Käsittele sähköposti-, WhatsApp-, Instagram-, Messenger-, lomake- ja asiakastilivastaukset yhdessä postilaatikossa. Tekoäly voi luoda luonnoksia, käännöksiä ja tunnisteita samalla, kun tiimisi tarkistaa ja lähettää jokaisen vastauksen.
- Hallitse koko asiakastuen postilaatikkoa kauppasi ylläpidossa
- Näe tilaukset ja asiakastiedot ilman siirtymistä ulkoiseen ohjelmistoon
- Hallitse kaikkia tukikanavia ylläpitosi yhdestä postilaatikosta
- Tee yhteistyötä tiimisi kanssa ilman erillistä asiakaspalvelujärjestelmää
- Käytä tekoälyä luonnoksiin, käännöksiin ja tunnisteisiin poistumatta ylläpidosta
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti ja Hollannin kieli
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Luokat
Kanavat
Työnkulun automaatio
- Automaattinen vastaus
- Vastausmallit
- Tekoälyvastaukset
- Tekoäly-yhteenvedot
- Lippujen myynti
- Yhtenäinen saapuneet-kansio
- Automaattinen osoittaminen
- Sääntöpohjaiset käynnistimet
- Eskalaatio
- Tunnisteet
- Roskapostin tunnistus
- Tilausten seuranta
- Asiakasilmoitukset
- Palautekyselyt
- Monikielisyys
- Useat kaupat
- Analytiikka
- Raportit
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- 30 tukipyyntöä kalenterikuukaudessa
- Postilaatikko Shopifyn ylläpidossa
- Asiakas- ja tilaustiedot tukipyynnöittäin
- Tiimille osoittaminen ja sisäiset muistiinpanot
- Sähköposti, lomakkeet ja sosiaalisen median kanavat
- Tekoälyn luonnokset, käännökset ja tunnisteet
Starter
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 1 000 tukipyyntöä kalenterikuukaudessa
- Postilaatikko Shopifyn ylläpidossa
- Asiakas- ja tilaustiedot tukipyynnöittäin
- Tiimille osoittaminen ja sisäiset muistiinpanot
- Sähköposti, lomakkeet ja sosiaalisen median kanavat
- Tekoälyn luonnokset, käännökset ja tunnisteet
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Great app
Tuki
Sovellustuen tarjoaa New craft.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
15. syyskuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Verkkokauppa, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, palautukset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, tilausten täyttämiset
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut, Verkkokaupan sivun sisältö sovelluksen hallitsemassa polussa
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Alueet, sijainnit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
