New Reply: Shared Helpdesk

New Reply: Shared Helpdesk

תמחור
תוכנית חינמית זמינה
דירוג
5.0 (1)
מפתח
New craft

One price for your whole team: a helpdesk in your store admin with the order beside every message.

New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team.

New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team. עוד
  • Email, WhatsApp, Instagram, Messenger and forms in one shared inbox
  • See the order, tracking and returns beside every conversation
  • Works in Shopify Admin and the Shopify app, with no extra team logins
  • Team tasks and repeating checklists, started from any order or customer
  • AI drafts and translates replies. Your team decides what gets sent

מכיל טקסט שלא תורגם

הצג תרגום

שפות

אנגלית ו- הולנדית

יישום זה אינו מתורגם ל-עברית

עובד עם

  • חשבונות לקוח
  • Shopify Flow
  • Shopify Admin
  • Customer accounts
  • Facebook Messenger
  • Flow
  • Instagram
  • OpenAI
  • WhatsApp

תמחור

בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.

Free

חינם

תכונות

  • 30 tickets per calendar month
  • Inbox inside Shopify Admin
  • Customer and order details per ticket
  • Team assignments and internal notes
  • Email, forms and social channels
  • AI drafts, translations and labels

Starter

$49 / לחודש

או $490 לשנה בחיסכון של 17%

תכונות

  • 5,000 tickets per calendar month
  • Inbox inside Shopify Admin
  • Customer and order details per ticket
  • Team assignments and internal notes
  • Email, forms and social channels
  • AI drafts, translations and labels

מכיל טקסט שלא תורגם

הצג תרגום

כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.

ביקורות (1)

דירוג כולל
5
ספירה לפי רמת דירוג
  • 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
4 באוקטובר 2026

Great app

Painting Expert
הולנד
בשימוש ביישום במשך 19 ימים

תמיכה

התמיכה ביישום מסופקת על ידי New craft.

משאבים

מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.

מפתח

New craft

Raadhuisplein 17, Barneveld, 3771ER, NL

הושק

15 בספטמבר 2026

גישה לנתונים

יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.

הצגת נתוני לקוחות:

נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות

  • נתונים רגישים

    שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית

  • נתוני מכשיר ופעילות

    מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה

הצגת נתוני צוות ומשתתפים:

בעלי החנות

  • בעלי החנות

    שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית

הצגה ועריכה של נתוני חנות:

לקוחות, מוצרים, הזמנות, חנות מקוונת, מנהל המערכת של Shopify

  • עריכת לקוחות

    נתוני לקוחות

  • הצגת מוצרים

    מוצרים, קולקציות

  • עריכת הזמנות

    כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, הגשמה בניהול סוחר, הגשמות הזמנות

  • עריכת החנות המקוונת

    דפי חנות מקוונת, תוכן דף בחנות המקוונת בנתיב שנשלט על ידי האפליקציה

  • הצגת מנהל המערכת של Shopify

    מדיניות משפטית

  • הצגת נתונים אחרים

    אזורים גיאוגרפיים, מיקומים

יישומים נוספים מסוג זה

4.8 מתוך 5 כוכבים 1360 ביקורות בסך הכל • תוכנית חינמית זמינה
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports
4.9 מתוך 5 כוכבים 1890 ביקורות בסך הכל • תוכנית חינמית זמינה
AI chat, livechat & helpdesk: AI chatbot inbox for sales
4.3 מתוך 5 כוכבים 707 ביקורות בסך הכל • ניסיון חינם זמין
Save time with AI customer support and live chat.