New Reply: Shared Helpdesk

New Reply: Shared Helpdesk

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無料プランあり
評価
5.0 (1)
開発者
New craft

One price for your whole team: a helpdesk in your store admin with the order beside every message.

New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team.

New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team. さらに表示する
  • Email, WhatsApp, Instagram, Messenger and forms in one shared inbox
  • See the order, tracking and returns beside every conversation
  • Works in Shopify Admin and the Shopify app, with no extra team logins
  • Team tasks and repeating checklists, started from any order or customer
  • AI drafts and translates replies. Your team decides what gets sent

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言語

英語 および オランダ語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

  • お客様アカウント
  • Shopify Flow
  • Shopify管理者ページ
  • Customer accounts
  • Facebook Messenger
  • Flow
  • Instagram
  • OpenAI
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機能

  • 30 tickets per calendar month
  • Inbox inside Shopify Admin
  • Customer and order details per ticket
  • Team assignments and internal notes
  • Email, forms and social channels
  • AI drafts, translations and labels

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$49 /月

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機能

  • 5,000 tickets per calendar month
  • Inbox inside Shopify Admin
  • Customer and order details per ticket
  • Team assignments and internal notes
  • Email, forms and social channels
  • AI drafts, translations and labels

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レビュー (1)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
  • 評価の100%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
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  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2026年10月4日

Great app

Painting Expert
オランダ
アプリの使用期間:19日

サポート

アプリのサポートは New craft が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

New craft

Raadhuisplein 17, Barneveld, 3771ER, NL

公開日

2026年9月15日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

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