Wyróżnione obrazy w galerii
Obsługuj klientów z poziomu panelu administracyjnego sklepu. Wyświetlaj zamówienia obok wiadomości i odpowiadaj w jednej skrzynce odbiorczej.
Aplikacja New Reply przenosi obsługę klienta bezpośrednio do panelu administracyjnego sklepu. Czytaj wiadomości, wyświetlaj szczegóły klientów i zamówień oraz odpowiadaj bez przełączania się na zewnętrzne oprogramowanie helpdesk. Przypisuj rozmowy, dodawaj prywatne notatki i sprawdzaj, kiedy członek zespołu czyta wiadomość. Obsługuj pocztę e-mail, aplikacje WhatsApp, Instagram, Messenger, formularze i odpowiedzi z kont klientów w jednej skrzynce odbiorczej. Sztuczna inteligencja może przygotowywać wersje robocze, tłumaczenia i etykiety, podczas gdy Twój zespół weryfikuje i wysyła każdą odpowiedź.
- Prowadź całą skrzynkę odbiorczą obsługi klienta w panelu administracyjnym sklepu
- Wyświetlaj zamówienia i kontekst klienta bez przełączania się na zewnętrzne oprogramowanie
- Zarządzaj każdym kanałem obsługi klienta z jednej skrzynki odbiorczej w panelu administracyjnym
- Współpracuj z zespołem bez korzystania z osobnego systemu helpdesk
- Korzystaj z AI do generowania wersji roboczych, tłumaczeń i etykiet bez opuszczania panelu administracyjnego
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i Holenderski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategorie
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- 30 zgłoszeń w miesiącu kalendarzowym
- Skrzynka odbiorcza w panelu Shopify Admin
- Szczegóły klienta i zamówienia do każdego zgłoszenia
- Przypisywanie zgłoszeń do zespołu i notatki wewnętrzne
- E-mail, formularze i kanały społecznościowe
- Wersje robocze, tłumaczenia i etykiety generowane przez AI
Starter
$29 /miesiąc
albo $290/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Funkcje
- 1000 zgłoszeń w miesiącu kalendarzowym
- Skrzynka odbiorcza w panelu Shopify Admin
- Szczegóły klienta i zamówienia do każdego zgłoszenia
- Przypisywanie zgłoszeń do zespołu i notatki wewnętrzne
- E-mail, formularze i kanały społecznościowe
- Wersje robocze, tłumaczenia i etykiety generowane przez AI
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Great app
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia New craft.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
15 wrzesień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, zwroty, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, realizacje zamówień
-
Edytuj Sklep online
Strony sklepu online, Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia regionalne, lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
