Galleri med utvalda bilder
Ge kundsupport inuti din butiksadministration. Se ordrar bredvid meddelanden och svara i en enda inkorg.
New Reply tar kundsupporten direkt till din butiksadministration. Läs meddelanden, visa kund- och orderuppgifter och svara utan att byta till externa helpdesk-system. Tilldela konversationer, lägg till privata anteckningar och se när en teammedlem visar ett meddelande. Hantera e-post, WhatsApp, Instagram, Messenger, formulär och svar från kundkonton i en enda inkorg. AI kan förbereda utkast, översättningar och etiketter medan ditt team granskar och skickar varje svar.
- Hantera hela din inkorg för kundsupport inuti din butiksadministration
- Se ordrar och kundkontext utan att byta till extern programvara
- Hantera alla supportkanaler från en enda inkorg i din admin
- Samarbeta med ditt team utan att använda en separat helpdesk
- Använd AI för utkast, översättningar och etiketter utan att lämna din admin
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska och nederländska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Shopify Flow
- Shopify-admin
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategorier
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 30 ärenden per kalendermånad
- Inkorg i Shopify Admin
- Kund- och orderuppgifter per ärende
- Teamtilldelningar och interna anteckningar
- E-post, formulär och sociala kanaler
- AI-utkast, översättningar och etiketter
Starter
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Funktioner
- 1 000 ärenden per kalendermånad
- Inkorg i Shopify Admin
- Kund- och orderuppgifter per ärende
- Teamtilldelningar och interna anteckningar
- E-post, formulär och sociala kanaler
- AI-utkast, översättningar och etiketter
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (1)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Great app
Support
Appsupport tillhandahålls av New craft.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
15 september 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, Webbshop, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, returer, distribution hanterad av handlare, orderdistributioner
-
Redigera webbshop
Webbshopssidor, Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga uppgifter
Platser
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster