Nxora Refund Impact

Veja por que motivo os produtos são devolvidos e o que na listagem o justifica.

A Shopify mostra que produtos foram reembolsados e o respetivo valor, mas não apresenta o motivo de devolução. O Refund Impact classifica os produtos pelo montante reembolsado e, em seguida, mostra o motivo registado na loja e qualquer nota escrita pelo comprador, palavra por palavra. Quando um motivo aponta para a listagem, refere apenas o que lhe dá resposta, como “não corresponde à descrição” num produto sem descrição. Quando nada explica a devolução, a aplicação também o indica. Mede ainda a quantidade de reembolsos que incluem efetivamente um motivo. Apenas de leitura.

• Mostra por que motivo os produtos foram devolvidos, não apenas o respetivo custo
• Cita as palavras do comprador sobre a devolução, palavra por palavra
• Indica de forma clara quando a listagem não tem justificação, sem rodeios
• Mede quantos dos reembolsos incluem efetivamente um motivo