Pulse NPS, Surveys & Feedback

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: Omniconvert SRL

Instalovat

Sledujte NPS a zpětnou vazbu od zákazníků, analyzujte je pomocí umělé inteligence a reagujte v reálném čase, abyste předešli odlivu zákazníků.

Omniconvert Pulse je platforma na podnikové úrovni pro správu zákaznické zkušenosti, určená obchodníkům všech velikostí s online i offline prodejem. Umožňuje vytvářet dotazníky a nasazovat je na webových stránkách, v e-mailech, přes SMS, v reklamách, v mobilních aplikacích a přímo v kamenných prodejnách. Přehledy zpětné vazby se segmentují podle kanálu, lokality, značky a dalších parametrů. Upozornění umožňují reagovat na námitky zákazníků v reálném čase. Technologie NLP pomáhá identifikovat klíčové problémy a zajišťuje proaktivní správu zpětné vazby zákazníků ve všech kontaktních bodech.

Vícekanálové dotazníky: Nasazujte dotazníky na webu, v e-mailech, přes SMS, v aplikacích a v kamenných prodejnách.
Pokročilé přehledy: Segmentujte zpětnou vazbu podle kanálu, RFM, lokality a dalších kritérií.
Tvorba dotazníků: Snadno vytvářejte a přizpůsobujte dotazníky pro různé platformy.
Analýza NLP: Využijte zpracování přirozeného jazyka (NLP) k detekci a sledování klíčových problémů zákazníků.
Proaktivní správa zpětné vazby: Reagujte na zpětnou vazbu v jednotlivých kontaktních bodech v reálném čase.

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Pokladna
Google Analytics
Gorgias
Klaviyo
Meta
SendGrid
Zendesk

Kategorie

Průzkumy

Přizpůsobení formuláře

Typy průzkumů

Správa odeslaných příspěvků

Analytika

Chování zákazníků

Marketing a prodej

Atribuce marketingu

Vizuály a výkazy

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Až 200 objednávek

Zdarma

Funkce

Dotazníky po nákupu
Dotazníky po doručení
Neomezené množství dotazníků a odpovědí
Vlastní vzhled a překlady
NPS
Datové přehledy
5+ integrací

Až 500 objednávek

$19 / měsíc

nebo $190/rok s úsporou 17 %

Funkce

Dotazníky po nákupu
Dotazníky po doručení
Neomezené množství dotazníků a odpovědí
Vlastní vzhled a překlady
NPS
Datové přehledy
5+ integrací

30denní zkušební verze zdarma

Až 1 000 objednávek

$39 / měsíc

nebo $390/rok s úsporou 17 %

Funkce

Dotazníky po nákupu
Dotazníky po doručení
Neomezené množství dotazníků a odpovědí
Vlastní vzhled a překlady
NPS
Datové přehledy
5+ integrací
NLP

30denní zkušební verze zdarma

Až 5 000 objednávek

$99 / měsíc

nebo $990/rok s úsporou 17 %

Funkce

Dotazníky po nákupu
Dotazníky po doručení
Neomezené množství dotazníků a odpovědí
Vlastní vzhled a překlady
NPS
Datové přehledy
5+ integrací
NLP

30denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti