Pulse NPS, Surveys & Feedback
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Traccia l'NPS e i feedback dei clienti, analizzali con l'IA e intervieni in tempo reale per prevenire l'abbandono.
Omniconvert Pulse è una suite di customer experience di livello enterprise per merchant di qualsiasi dimensione, sia online che offline. Permette di creare sondaggi e distribuirli su siti web, email, SMS, inserzioni, app per dispositivi mobili e in negozio. I report sui feedback sono segmentati per canale, sede, brand e altro ancora. Gli avvisi possono attivare risposte in tempo reale alle obiezioni dei clienti. L'NLP aiuta a identificare i problemi principali, garantendo una gestione proattiva dei feedback dei clienti su tutti i touchpoint.
- Sondaggi multicanale: distribuisci sondaggi su web, email, SMS, app e in negozio.
- Report avanzati: segmenta i feedback per canale, RFM, sede e altro ancora.
- Generatore di sondaggi: crea e personalizza facilmente i sondaggi per varie piattaforme.
- Analisi NLP: usa l'NLP per rilevare e monitorare i problemi principali dei clienti.
- Gestione proattiva dei feedback: rispondi ai feedback in tempo reale sui touchpoint.
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Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Check-out
- Google Analytics
- Gorgias
- Klaviyo
- Meta
- SendGrid
- Zendesk
Categorie
Personalizzazione dei moduli
Tipi di sondaggio
Gestione degli invii
Comportamento dei clienti
Marketing e vendite
Elementi grafici e report
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Fino a 200 ordini
Gratis
Funzionalità
- Sondaggi post-acquisto
- Sondaggi post-consegna
- Sondaggi e risposte illimitati
- Stile personalizzato e traduzioni
- NPS
- Report sui dati
- 5+ integrazioni
Fino a 500 ordini
$19 /mese
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Funzionalità
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- Stile personalizzato e traduzioni
- NPS
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Prova gratuita di 30 giorni
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Funzionalità
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Prova gratuita di 30 giorni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Omniconvert SRL.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
24 marzo 2025
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