Pulse NPS, Surveys & Feedback

Pulse NPS, Surveys & Feedback

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무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
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NPS와 고객 피드백을 추적하고 AI로 분석하여 실시간으로 조치를 취함으로써 고객 이탈을 방지하십시오.

Omniconvert Pulse는 온/오프라인을 아우르는 모든 규모의 판매자를 위한 엔터프라이즈급 고객 경험 제품군입니다. 설문조사를 작성하여 웹사이트, 이메일, SMS, 광고, 모바일 앱 및 오프라인 매장에 배포할 수 있습니다. 피드백 보고서는 채널, 위치, 브랜드 등에 따라 세분화됩니다. 알림을 통해 고객의 불만 사항에 실시간으로 대응할 수 있습니다. NLP를 활용해 주요 문제를 파악하고 모든 접점에서 고객 피드백을 선제적으로 관리할 수 있습니다.

Omniconvert Pulse는 온/오프라인을 아우르는 모든 규모의 판매자를 위한 엔터프라이즈급 고객 경험 제품군입니다. 설문조사를 작성하여 웹사이트, 이메일, SMS, 광고, 모바일 앱 및 오프라인 매장에 배포할 수 있습니다. 피드백 보고서는 채널, 위치, 브랜드 등에 따라 세분화됩니다. 알림을 통해 고객의 불만 사항에 실시간으로 대응할 수 있습니다. NLP를 활용해 주요 문제를 파악하고 모든 접점에서 고객 피드백을 선제적으로 관리할 수 있습니다. 더 보기
  • 다중 채널 설문조사: 웹, 이메일, SMS, 앱 및 오프라인 매장에 설문조사를 배포합니다.
  • 고급 보고서: 채널, RFM, 위치 등을 기준으로 피드백을 세분화합니다.
  • 설문조사 빌더: 다양한 플랫폼에 맞는 설문조사를 손쉽게 생성하고 사용자 지정합니다.
  • NLP 분석: NLP를 사용하여 주요 고객 문제를 감지하고 모니터링합니다.
  • 선제적 피드백 관리: 모든 접점의 피드백에 실시간으로 대응합니다.

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최대 주문 200건

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  • 구매 후 설문조사
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  • 구매 후 설문조사
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30일 무료 체험

최대 주문 1,000건

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30일 무료 체험

최대 주문 5,000건

$99 /월

또는 연 $990 및 17% 할인

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지원

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리소스

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개발자

Omniconvert SRL

Vasile Stroescu 14, CUI RO31411197, Bucharest, B, 021374, RO

출시됨

2025년 3월 24일

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구매 후 설문조사, AI 인사이트, NPS, MCP 등 지원
5.0 별 5개 중 총 리뷰 233개 • 무료 체험 이용 가능
구매 후, NPS 및 기여도 설문조사, 무제한 응답 제공

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