Pulse NPS, Surveys & Feedback
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Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
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- Omniconvert SRL
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Acompanhe o NPS e o feedback dos clientes, analise com IA e aja em tempo real para evitar o churn.
O Omniconvert Pulse é uma plataforma de experiência do cliente de nível corporativo para lojistas de todos os tamanhos, tanto online quanto offline. Ele permite criar pesquisas e implementá-las em sites, e-mail, SMS, anúncios, apps para dispositivos móveis e em lojas físicas. Os relatórios de feedback são segmentados por canal, localização, marca e muito mais. Os alertas podem acionar respostas em tempo real às objeções dos clientes. O NLP ajuda a identificar os principais problemas, garantindo o gerenciamento proativo do feedback dos clientes em todos os pontos de contato.
- Pesquisas multicanal: implemente pesquisas na web, por e-mail, SMS, em apps e em lojas físicas.
- Relatórios avançados: segmente o feedback por canal, RFM, localização e muito mais.
- Criador de pesquisas: crie e personalize pesquisas com facilidade para várias plataformas.
- Análise de NLP: use o NLP para detectar e monitorar os principais problemas dos clientes.
- Gerenciamento proativo de feedback: responda aos feedbacks em tempo real nos pontos de contato.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
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Funciona com
- Checkout
- Google Analytics
- Gorgias
- Klaviyo
- Meta
- SendGrid
- Zendesk
Categorias
Personalização de formulários
Tipos de pesquisa
Gestão de envios
Comportamento do cliente
Marketing e vendas
Elementos visuais e relatórios
Preços
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Até 200 pedidos
Grátis
Recursos
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- Pesquisas pós-entrega
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- Mais de 5 integrações
Até 500 pedidos
$19 /mês
ou $190/ano (economia de 17%)
Recursos
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Avaliação gratuita de 30 dias
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$39 /mês
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Recursos
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Avaliação gratuita de 30 dias
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$99 /mês
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Omniconvert SRL.
Recursos
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Desenvolvedor
Lançado
24 de março de 2025
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