Pulse NPS, Surveys & Feedback

Pulse NPS, Surveys & Feedback

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
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开发人员
Omniconvert SRL

跟踪 NPS 和客户反馈,使用 AI 辅助分析并实时采取行动,从而防止客户流失。

Omniconvert Pulse 是一款企业级客户体验套件,适合各种规模的线上和线下商家。借助该套件,您可以构建问卷调查,并将其部署在网站、电子邮件、短信、广告、移动应用和实体店内。它会按渠道、地点、品牌等对反馈报告进行细分,其中的提醒功能针对客户异议可触发实时响应。此外,NLP 还能帮助发现关键问题,确保您可以主动管理所有接触点的客户反馈。

Omniconvert Pulse 是一款企业级客户体验套件,适合各种规模的线上和线下商家。借助该套件,您可以构建问卷调查,并将其部署在网站、电子邮件、短信、广告、移动应用和实体店内。它会按渠道、地点、品牌等对反馈报告进行细分,其中的提醒功能针对客户异议可触发实时响应。此外,NLP 还能帮助发现关键问题,确保您可以主动管理所有接触点的客户反馈。 更多
  • 多渠道问卷调查:在网站、电子邮件、短信、应用以及实体店内部署问卷调查。
  • 高级报告:按渠道、RFM、地点等对反馈进行细分。
  • 问卷调查生成器:针对各种平台轻松创建和自定义问卷调查。
  • NLP 分析:使用 NLP 来检测和监控关键客户问题。
  • 主动反馈管理:在各个接触点对反馈做出实时响应。

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语言

英语

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适配以下产品:

  • 结账
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  • Gorgias
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最多 200 个订单

免费

特色功能

  • 购后问卷调查
  • 送达后问卷调查
  • 无限制的问卷调查与回复
  • 自定义样式和翻译
  • NPS
  • 数据报告
  • 超过 5 种集成

最多 500 个订单

$19 /月

或 $190/年(可节省 17%)

特色功能

  • 购后问卷调查
  • 送达后问卷调查
  • 无限制的问卷调查与回复
  • 自定义样式和翻译
  • NPS
  • 数据报告
  • 超过 5 种集成

30 天免费试用

最多 1,000 个订单

$39 /月

或 $390/年(可节省 17%)

特色功能

  • 购后问卷调查
  • 送达后问卷调查
  • 无限制的问卷调查与回复
  • 自定义样式和翻译
  • NPS
  • 数据报告
  • 超过 5 种集成
  • NLP

30 天免费试用

最多 5,000 个订单

$99 /月

或 $990/年(可节省 17%)

特色功能

  • 购后问卷调查
  • 送达后问卷调查
  • 无限制的问卷调查与回复
  • 自定义样式和翻译
  • NPS
  • 数据报告
  • 超过 5 种集成
  • NLP

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支持

应用支持由 Omniconvert SRL 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Omniconvert SRL

Vasile Stroescu 14, CUI RO31411197, Bucharest, B, 021374, RO

推出日期

2025年3月24日

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