Pulse NPS, Surveys & Feedback
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提供免費方案。 提供免費試用。
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- 開發者
- Omniconvert SRL
主要圖片圖庫
追蹤 NPS 和顧客意見回饋，透過 AI 進行分析並即時採取行動，以防止顧客流失。
Omniconvert Pulse 是一套企業級顧客體驗套件，適合各種規模的線上和線下商家。此套件支援建立問卷調查，並可部署至網站、電子郵件、簡訊、廣告、行動應用程式與實體店面。意見回饋報告可依管道、地點、品牌等條件進行細分。警告功能可針對顧客反對意見觸發即時回應。NLP 有助於辨識關鍵問題，確保能跨所有接觸點主動管理顧客的意見回饋。
- 多管道問卷調查：在網站、電子郵件、簡訊、應用程式與實體店面部署問卷調查。
- 進階報告：依管道、RFM、地點等條件細分意見回饋。
- 問卷建立工具：輕鬆為各種平台建立並自訂問卷調查。
- NLP 分析：使用 NLP 偵測並監控顧客的關鍵問題。
- 主動管理意見回饋：在接觸點即時回覆意見回饋。
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Google Analytics
- Gorgias
- Klaviyo
- Meta
- SendGrid
- Zendesk
定價
選擇最適合您業務的方案。
最多 200 筆訂單
免費
功能
- 購買後問卷調查
- 配送後問卷調查
- 不限數量的問卷調查與回覆
- 自訂樣式與翻譯
- NPS
- 數據報告
- 5 種以上整合選項
最多 500 筆訂單
$19 /月
或每年 $190，可省 17% 的費用
功能
- 購買後問卷調查
- 配送後問卷調查
- 不限數量的問卷調查與回覆
- 自訂樣式與翻譯
- NPS
- 數據報告
- 5 種以上整合選項
30 天免費試用
最多 1,000 筆訂單
$39 /月
或每年 $390，可省 17% 的費用
功能
- 購買後問卷調查
- 配送後問卷調查
- 不限數量的問卷調查與回覆
- 自訂樣式與翻譯
- NPS
- 數據報告
- 5 種以上整合選項
- NLP
30 天免費試用
最多 5,000 筆訂單
$99 /月
或每年 $990，可省 17% 的費用
功能
- 購買後問卷調查
- 配送後問卷調查
- 不限數量的問卷調查與回覆
- 自訂樣式與翻譯
- NPS
- 數據報告
- 5 種以上整合選項
- NLP
30 天免費試用
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所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Omniconvert SRL 提供。
