OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Cena
-
Zdarma
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- Novaon Tech
Galerie propagovaných obrázků
Omnikanálové chaty: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer – efektivní omnikanálová komunikační platforma, která pomáhá firmám úspěšně komunikovat se zákazníky díky hlubokému porozumění, přesnému předvídání potřeb a inteligentní automatizované personalizované komunikaci.
- Správa konverzací: Automatické směrování konverzací z více kanálů
- Bot pro web: Automatizované nástroje pro získávání zájemců pomáhají optimalizovat konverzi zákazníků na webu
- SLA: Upozornění a reporty pro konverzace porušující dohody o úrovni služeb
- Podpora: Interakční kanál a správa tiketů pro řešení stížností zákazníků
- CSAT a průzkumy: Automatické shromažďování zpětné vazby a průzkumů od zákazníků
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina a vietnamština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Novaon Tech.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Uvedena
26. duben 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty, Online obchod
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, listingy produktů, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, plnění objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, informace o dopravě
-
Zobrazit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit dárkové karty
Dárkové karty
-
Zobrazit Online obchod
Stránka pokladny
-
Upravit ostatní údaje
Cenová pravidla
Více aplikací jako je tato