OnCustomer: Livechat & Chatbot
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grátis
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- Desenvolvedor
- Novaon Tech
Galeria de imagens em destaque
Chats omnichannel: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, E-mail, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer: uma plataforma de comunicação omnichannel eficaz que ajuda as empresas a se comunicarem com sucesso com os clientes por meio de compreensão profunda, previsão precisa das necessidades e comunicação personalizada, automatizada e inteligente.
- Gestão de conversas: roteamento automático de conversas de múltiplos canais
- Bot de site: ferramentas automatizadas de leads ajudam a otimizar a conversão de clientes no site
- SLA: alertas e relatórios para conversas que violam os Acordos de Nível de Serviço
- Suporte: canal de interação e gerenciamento de tickets para gerenciar reclamações de clientes
- CSAT e pesquisas: coleta automática de feedbacks e pesquisas de clientes
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês e vietnamita
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Novaon Tech.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Lançado
26 de abril de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, Loja virtual
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Editar clientes
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Ver produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, coleções
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções, informações de frete
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Visualizar descontos
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Regras de preço
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