OneHash Chat

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Sviluppatore: OneHash

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Soluzione completa di assistenza multicanale con gestione, tracciamento e aggiornamenti di stato degli ordini.

OneHash Chat offre una soluzione di assistenza clienti facile da usare con supporto multicanale, per campagne di marketing, centro assistenza e automazioni. Collega canali come email, SMS, WhatsApp, Instagram ecc. e gestisci le conversazioni con i clienti da un’unica piattaforma. Integra il widget della chat con le funzionalità native di Shopify e semplifica notevolmente il processo per fornire aggiornamenti e informazioni sul tracciamento.

Azioni di gestione degli ordini: rimborsa, effettua resi, evadi e annulla facilmente gli ordini.
Aggiornamenti sullo stato degli ordini ai clienti tramite conversazioni multicanale.
Tracciamento dell’ordine e verifiche dello stato per i clienti utilizzando il widget della chat.
Consiglia prodotti e sconti direttamente dalla chat.
Tracciamento della spedizione tramite widget della chat.

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Lingue

Inglese

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Funziona con

DialogFlow
Dyte
Google Translate
Linear
OpenAI
Slack

Categorie

Chat

Messaggistica in tempo reale

Risposte automatiche

Personalizzazione

Helpdesk

Canali

Automazione dei flussi di lavoro

Prezzi

Scegli il piano più adatto alla tua attività.

Starter

Gratis

Funzionalità

2 agenti
3 inbox
90 giorni di cronologia chat

Plus

$27 /mese

Funzionalità

Inbox illimitate
Agenti illimitati
Cronologia chat illimitata

Pro

$270 /anno

Funzionalità

Inbox illimitate
Agenti illimitati
Cronologia chat illimitata

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