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注文管理、追跡、ステータス更新の機能を備えた本格的なオムニチャネルサポートソリューションです。
OneHash Chat は、オムニチャネル、マーケティングキャンペーン、ヘルプセンター、自動化機能に対応した使いやすいカスタマーサポートソリューションを提供します。メール、SMS、WhatsApp、Instagram などのチャネルを接続し、単一のプラットフォームからお客様との会話を管理できます。チャットウィジェットを Shopify の標準機能と連携させることで、更新情報や追跡情報の提供プロセスがよりシンプルになります。
- 注文管理アクション - 返金、返品、フルフィルメント、注文のキャンセルを簡単に実行できます。
- オムニチャネルの会話を通じて、お客様に注文ステータスの更新を通知します。
- お客様がチャットウィジェットを使用して、注文の追跡とステータスの確認を行えます。
- チャットから直接、商品やディスカウントを案内できます。
- チャットウィジェット経由で配送を追跡できます。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- DialogFlow
- Dyte
- Google Translate
- Linear
- OpenAI
- Slack
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
無料
機能
- 2 エージェント
- 3 つの受信トレイ
- 90 日間のチャット履歴
Plus
$27 /月
機能
- 受信トレイ数無制限
- エージェント数無制限
- チャット履歴無制限
Pro
$270 /年
機能
- 受信トレイ数無制限
- エージェント数無制限
- チャット履歴無制限
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは OneHash が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2025年8月20日
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