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Onepilot 為電子商務商家提供完全靈活的解決方案來處理客戶服務。
Onepilot 讓客服外包變得簡單靈活。我們提供 100% 真人、即時且全天候的解答。 透過此應用程式,我們能從 Shopify 擷取每筆訂單的資訊與狀態,讓客服專員可以直接在工單處理頁面 (即「Ticket Center」) 中存取這些資料。 所有將 Shopify 整合至我們平台的客戶皆可使用此功能。
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透過此應用程式,我們能從 Shopify 擷取每筆訂單的資訊與狀態,讓客服專員可以直接在工單處理頁面 (即「Ticket Center」) 中存取這些資料。
所有將 Shopify 整合至我們平台的客戶皆可使用此功能。
更多
- 在「Ticket Center」集中解決來自所有工單工具的工單。
- 彙整來自客戶的所有後台、付款工具及其他附加工具。
- 專員在處理工單前,可先參閱知識庫與課程。
含有自動翻譯的文字
語言
法文、 英文、 西班牙文,以及 德文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
支援服務
App 支援由 Onepilot 提供。
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