Yikes Change Shipping Address

Os próprios clientes corrigem erros de digitação no endereço de entrega, antes do envio e sem precisar mandar e-mail.

O cliente encontra um erro de digitação no endereço de entrega e o corrige por conta própria: usando um link no e-mail de confirmação do pedido, acessando o pedido na conta ou na página de agradecimento. O link do e-mail abre uma página na loja sem exigir login, exibindo o endereço atual apenas parcialmente. Antes de qualquer mudança, o cliente visualiza o novo total com os tributos e o frete do novo endereço. Nenhuma alteração é possível após o início do processamento de pedidos. As páginas de clientes estão disponíveis em sete idiomas.

• Link de correção no e-mail de confirmação do pedido: basta um toque, sem login
• Edição do endereço de entrega na página do pedido do cliente e na página de agradecimento
• O cliente vê os novos valores de tributos e frete; a diferença é reembolsada ou paga
• Suas regras: limite de tempo, prazos de preparo, itens bloqueados, o que os clientes podem alterar
• Cada alteração é enviada por e-mail a você e registrada no pedido; retenção opcional no armazém