Yikes Change Shipping Address

Kunder kan själva rätta stavfel i sin leveransadress, innan ordern skickas och utan att behöva mejla dig.

En kund upptäcker ett stavfel i sin leveransadress och rättar det själv: via en länk i sin orderbekräftelse, från ordern på sitt konto eller på tacksidan. E-postlänken öppnar en sida i din butik utan krav på inloggning, och visar bara en del av den aktuella adressen. Innan något ändras ser kunden den nya totalsumman, inklusive moms och frakt för den nya adressen. Inga ändringar kan göras när leveranshanteringen har påbörjats. Kundsidorna finns på sju språk.

• En ändringslänk i din orderbekräftelse: ett klick, ingen inloggning
• Redigera leveransadress på kundens ordersida och på tacksidan
• Kunden ser den nya momsen och frakten; mellanskillnaden återbetalas eller debiteras
• Dina regler: tidsgränser, packtider, blockerade artiklar och vad kunderna kan ändra
• Varje ändring mejlas till dig och registreras på ordern, med möjlighet att pausa lagerhanteringen