Yikes Order Cancel & Edit

اسمح للعملاء بإلغاء الطلب أو تغيير مقاسه أو لونه بأنفسهم، دون الحاجة للتواصل مع الدعم.

يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم بأنفسهم من صفحة الطلب في حساب العميل الجديد الخاص بهم أو من صفحة الشكر، ويمكنك إضافة سطر إلى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني لإرشادهم إلى مكان الإلغاء. أنت من يضع القواعد: المدة المسموح بها بعد الطلب، وساعات التعبئة، والمنتجات التي لا يمكن إلغاؤها، وما إذا كنت تريد الموافقة على كل عملية إلغاء أولاً. تؤدي عملية الإلغاء إلى رد المدفوعات وإعادة المنتجات إلى المخزون. ويمكن للعملاء أيضًا تغيير مقاس المنتج أو لونه، مع دفع فرق السعر أو استرداده. وستتلقى رسالة بريد إلكتروني لكل عملية من هذه العمليات.

• يقوم العملاء بإلغاء الطلبات من حساباتهم ومن صفحة الشكر
• الموافقة على كل طلب إلغاء أولاً، أو السماح بمرور طلبات الإلغاء على الفور
• تغييرات المقاس أو اللون: نفس المنتج، ومتوفر في المخزون، مع دفع الفرق أو استرداده
• الحدود الزمنية وساعات التعبئة والمنتجات التي لا يمكن إلغاؤها
• نصوص للعملاء بسبع لغات، ويمكنك إعادة صياغة ما يقرأه العملاء