Yikes Order Cancel & Edit

Permite que los clientes cancelen un pedido o cambien la talla o el color por su cuenta, sin contactar a atención al cliente.

Los clientes cancelan sus propios pedidos desde la página del pedido en la nueva cuenta de cliente o desde la página de agradecimiento, y una línea que puedes agregar al correo electrónico de confirmación del pedido les muestra dónde hacerlo. Puedes establecer las reglas: el límite de tiempo después de hacer el pedido, el horario de empaquetado, los artículos que no se pueden cancelar y si es necesario aprobar cada cancelación primero. Al cancelar un pedido, se reembolsa el pago y se repone el inventario de los artículos. Los clientes también pueden cambiar la talla o el color de un artículo, y pagar o recibir la diferencia. Recibirás un correo electrónico por cada cancelación o cambio.

• Los clientes cancelan pedidos desde su cuenta y la página de agradecimiento
• Aprueba cada cancelación primero o permite que se realicen en el momento
• Cambios de talla o color: mismo producto, en inventario, diferencia pagada o reembolsada
• Límites de tiempo, horario de empaquetado y artículos que no se pueden cancelar
• Texto para clientes en siete idiomas, y puedes modificar lo que los clientes leen