Oops: Order Editing & Address

يستطيع العملاء تغيير العنوان، أو المقاس، أو اللون، أو الكمية، أو إلغاء الطلب، قبل شحنه.

إرسال بريد إلكتروني لتصحيح عنوان أو تبديل مقاس يعني الانتظار، بينما يبقى الطلب دون تعديل. يضيف تطبيق Oops زر "تعديل الطلب" إلى حساب العميل. وخلال المدة التي تحددها، يمكن للعملاء تصحيح العنوان، أو تبديل المقاس أو اللون، أو تغيير الكمية، أو إزالة منتج، أو إلغاء الطلب. يتم استرداد المبلغ الإجمالي الأقل فوراً أو احتجازه للموافقة؛ أما إذا كان الإجمالي أكبر، فتُصدر Shopify فاتورة به. يتوقف Oops عن العمل بمجرد شحن أي منتج، أو إلغاء الطلب، أو أرشفته. لا يخزن التطبيق أي اسم، أو عنوان، أو بريد إلكتروني، أو رقم هاتف، ويتطلب حسابات عملاء جديدة.

• يمكن للعملاء تصحيح العنوان، أو تبديل المقاس أو اللون، أو تغيير الكمية، أو إلغاء الطلب.
• يعرض إجمالي Shopify الجديد والفرق قبل أن يؤكد العميل.
• يتم استرداد المبلغ الإجمالي الأقل فوراً، أو احتجازه لموافقتك أولاً.
• مدقق عناوين يمنع نقص البيانات الأساسية ويحذر بشأن صناديق البريد.
• سجل بكل تغيير، والأرصدة غير المدفوعة، والطلبات التي تنتظر الموافقة.