Oops: Order Editing & Address

Klienci mogą zmienić adres, rozmiar, kolor lub ilość, a także anulować zamówienie, zanim zostanie ono wysłane.

Wysłanie e-maila w celu poprawienia adresu lub zmiany rozmiaru wiąże się z koniecznością oczekiwania, podczas gdy zamówienie wciąż pozostaje niepoprawione. Aplikacja Oops dodaje przycisk „Edytuj zamówienie” na koncie klienta. W ustalonym przez Ciebie oknie czasowym klienci mogą poprawić adres, zmienić rozmiar lub kolor, zmodyfikować ilość, usunąć pozycję albo anulować zamówienie. W przypadku niższej kwoty końcowej różnica jest zwracana natychmiast lub wstrzymywana do zatwierdzenia przez Ciebie; na wyższą kwotę platforma Shopify wystawia fakturę. Aplikacja Oops przestaje działać po wysłaniu jakiejkolwiek części zamówienia, po jego anulowaniu lub zarchiwizowaniu. Nie przechowuje imion i nazwisk, adresów, adresów e-mail ani numerów telefonów i wymaga korzystania z nowych kont klientów.

• Klienci mogą poprawić adres, zmienić rozmiar, kolor lub ilość, albo anulować zamówienie.
• Pokazuje nową kwotę łączną wyliczoną przez Shopify oraz różnicę, zanim klient dokona potwierdzenia.
• Niższa kwota końcowa jest zwracana natychmiast lub najpierw wstrzymywana do Twojej akceptacji.
• Narzędzie do weryfikacji adresu blokuje braki w wymaganych danych i ostrzega o skrytkach pocztowych.
• Rejestr wszystkich zmian, nieopłaconych sald i próśb oczekujących na zatwierdzenie.