Recenze (453)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 92 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 1 hvězdami
15. říjen 2022

Chris was very helpful and fixed my installation issues within 24 hours. Thank you! I really appreciate their support staff

Hammam Spa by Céla
Kanada
Doba používání aplikace: 3 dny
Vývojář OptiMonk odpověděl 18. říjen 2022

Hi Jennifer,

Thank you very much for your kind review, I'm really glad that we could sort this out and I hope that from now on, everything will work smoothly within your account.

Let us know if you need any assistance in the future. :-)

Anna from OptiMonk

26. duben 2022

Love the app and what we are able to do with it. Also the customer support is amazing. Would give more than 5 stars for that.

Ja-Hochzeitsshop
Německo
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
Vývojář OptiMonk odpověděl 26. duben 2022

Hi Hannah,

Once again, thank you so much for your kind review! It means a lot to our Support Team <3

Should you need help in the future, feel free to reach out to us via chat and we'll do our best to assist you.

Have a great week ahead,

Anna from OptiMonk

9. červen 2022

Very quick response and incredibly helpful! The customer support has been great so far throughout my experience. Thank you :)

The Koin Club
Spojené království
Doba používání aplikace: 30 dny
Vývojář OptiMonk odpověděl 13. červen 2022

Hi There! Thank you so much for your kind words, I'm very glad that you were satisfied with my assistance <3 Please feel free to reach out anytime in the future! Anna from OptiMonk

2. březen 2023

Heel tevreden van deze app. Heel gebruiksvriendelijk en heel goede helpdesk! Wanneer je vastloopt wordt je heel snel geholpen

Hoop Kidswear
Belgie
Doba používání aplikace: 10 měsíci
Vývojář OptiMonk odpověděl 8. březen 2023

Hallo daar,

Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden, we stellen je beoordeling zeer op prijs en we zijn zo blij dat je onze app leuk vindt! We hopen u tevreden te houden😊🙏

Met vriendelijke groeten,

Sarah & Emil van Ondersteuning

-----------------------------------------------------------

Hey There,

Thank you so much for your kind words, we highly appreciate your review and we are so glad that you like our app! We hope to keep you satisfied😊🙏

Kind Regards,

Sarah & Emil from Support

25. leden 2022

Super easy to use, great app and the customer service support is amazing. Lovely and very quick to respond. Totally recommend.

Stroodles - The Pasta Straws
Spojené království
Doba používání aplikace: 43 minutami
Vývojář OptiMonk odpověděl 25. leden 2022

Hi Maxim,

I was very happy to chat with you today, thank you so much for taking the time to share a review about us. It means a lot to our hard-working team :)

Feel free to get back to me anytime for assistance and I wish you the best of luck with your campaigns.

Anna from OptiMonk

14. únor 2022

Great app that does what few others could do for us, and really helpful customer service! We definitely recommend OptiMonk! :)

London Lash EU
Spojené království
Doba používání aplikace: 3 dny
Vývojář OptiMonk odpověděl 15. únor 2022

Hi There,

Thank you so much for taking the time to share your opinion! :)

We're really happy that you're satisfied with our app and the support team.

Should you have any questions in the future, feel free to reach out to us anytime and we'll do our best to assist you!

Have a great day,

Tom from OptiMonk

28. červen 2022

Great app and customer service. At first it was a little difficult to set the rules, but customer service was always helpful.

Ferro & Company Watches
Kanada
Doba používání aplikace: 7 měsíci
Vývojář OptiMonk odpověděl 29. červen 2022

Hey Bob,

OptiMonk can be a bit complicated at the start, but I'm glad our team was always able to help you and we honestly appreciate your loyalty.

I hope we can work together for many years ahead and I wish you all the best with your business.

Anna from the Support Team

3. květen 2023

Application facile d'utilisation, des conseils à l'écoute et efficace !
Je recommande vivement pour simplifier votre boutique.

Terracotta-shop
Francie
Doba používání aplikace: Asi 15 hodinami
Vývojář OptiMonk odpověděl 4. květen 2023

Hi there,

Thank you for sharing your opinion, we are really happy that you enjoy the perks of OptiMonk!

I'm very happy that I could help you, and if you need assistance in the future, don't worry, we'll be there for you.

Sara from the OptiMonk Support Team

----

Bonjour à tous,

Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes vraiment heureux que vous appréciez les avantages d'OptiMonk !

Je suis très heureux d'avoir pu vous aider, et si vous avez besoin d'aide à l'avenir, ne vous inquiétez pas, nous serons là pour vous.

Sara de l'équipe d'assistance OptiMonk

6. září 2022

Great app and great customer support. I can recommend the app wholeheartedly if you need an easy to use pop-up on your webshop.

Saftkiste
Německo
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář OptiMonk odpověděl 8. září 2022

Hi there,

I am so happy that you found our support helpful, and that you find our app beneficial.

I wish you a lot of success with your business and please let us know if we can assist you with anything else.

Best,

Sara from OptiMonk

8. listopad 2022

love it so much love it so much love it so much love it so much love it so much love it so much love it so much love it so much

Todo Good Coffee
Austrálie
Doba používání aplikace: Asi hodinou
Vývojář OptiMonk odpověděl 15. listopad 2022

Thanks, thanks, thanks, and thanks! :D

Thank you very much for your review!

Anna from OptiMonk Support