OPTIS Returns & Exchanges

وفّر للمتسوقين صفحة إرجاع تحمل علامتك التجارية، وتمكن من الموافقة، ورد الأموال، وإعادة التخزين، والاستبدال ببضع نقرات.

يضيف OPTIS Returns صفحة إرجاع تحمل علامتك التجارية إلى متجرك بلغة المتسوق. يعثر المتسوقون على الطلب باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني أو الرمز البريدي، ويحددون المنتجات وأسباب الإرجاع، ويضيفون الصور، ثم يختارون استرداد الأموال، أو الحصول على رصيد في المتجر، أو الاستبدال، أو يبلغون عن وجود منتج معيب. يمكنك تعيين فترات الإرجاع المسموحة، والرسوم، وقواعد الموافقة التلقائية، ثم الموافقة على كل طلب، واستلامه، ورد أمواله كعملية إرجاع في Shopify مع إعادة التخزين. يمكنك تتبع الأسباب والمنتجات في قسم التحليلات، وربط أدواتك باستخدام Flow وخطاطيف الويب وواجهة برمجة التطبيقات (API).

• صفحة إرجاع تحمل علامتك التجارية مدمجة في قالبك، مع زر إرجاع في حسابات العملاء
• استرداد الأموال، أو تقديم رصيد في المتجر، أو الاستبدال بمنتج آخر، أو السماح للمتسوقين بالاحتفاظ بالمنتجات
• فترات الإرجاع المسموحة، ورسوم إعادة التخزين، وقوائم الحظر، وقواعد الموافقة التلقائية
• مطالبات الضمان التي تتطلب إرفاق صور، وتتم معالجتها جنباً إلى جنب مع عمليات الإرجاع العادية
• مشغّلات Shopify Flow، وخطاطيف ويب، وواجهة برمجة تطبيقات REST لأدوات مستودعك