OPTIS Returns & Exchanges

Preisgestaltung: Kostenlos
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Entwickler: OPTIS

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Eine gebrandete Retourenseite für deine Kundschaft. Genehmigungen, Rückerstattungen, Wiedereinlagerungen und Umtäusche sind mit wenigen Klicks erledigt.

OPTIS Returns fügt deinem Shop eine gebrandete Retourenseite in der Sprache deiner Kundschaft hinzu. Kund:innen finden ihre Bestellung anhand der Bestellnummer und E-Mail-Adresse oder Postleitzahl, wählen Artikel und Gründe aus, fügen Fotos hinzu und entscheiden sich für eine Rückerstattung, Shop-Guthaben, einen Umtausch oder melden fehlerhafte Artikel. Du legst Rückgabefristen, Gebühren und Regeln für die automatische Genehmigung fest und kannst dann jede Anfrage als Shopify-Retoure mit Wiedereinlagerung genehmigen, empfangen und erstatten. Verfolge Gründe und Produkte in Analytics und verbinde deine Tools über Flow, Webhooks und eine API.

Gebrandete Retourenseite in deinem Theme integriert, mit einem Retouren-Button im Kundenkonto
Rückerstattung, Shop-Guthaben, Produkttausch oder die Möglichkeit für Kund:innen, Artikel zu behalten
Rückgabefristen, Wiedereinlagerungsgebühren, Sperrlisten und Regeln für die automatische Genehmigung
Garantiefälle mit erforderlichen Fotos, die neben regulären Retouren bearbeitet werden
Trigger für Shopify Flow, Webhooks und eine REST-API für deine Tools zur Lagerverwaltung

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Sprachen

Englisch

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Kompatibel mit

Kundenkonten
Shopify Flow
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Kategorien

Rückgaben und Umtausch

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Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

OPTIS

Ha Noi, VN

Eingeführt

26. August 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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