OPTIS Returns & Exchanges

אפשרות להציע לקונים עמוד החזרות ממותג, ולאחר מכן לאשר, לזכות, להחזיר למלאי ולהחליף בכמה קליקים.

OPTIS Returns מוסיפה עמוד החזרות ממותג לחנות שלך, בשפת הקונה. הקונים מוצאים הזמנה לפי מספר הזמנה ואימייל או מיקוד, בוחרים פריטים וסיבות, מוסיפים תמונות, ואז בוחרים בהחזר כספי, בזיכוי לחנות או בהחלפה, או מדווחים על פריט פגום. באפשרותך להגדיר חלונות זמן להחזרות, עמלות וכללי אישור אוטומטי, ולאחר מכן לאשר, לקבל ולבצע החזר כספי על כל בקשה כהחזרה של Shopify עם החזרות למלאי. ניתן לעקוב אחר סיבות ומוצרים ב'ניתוח נתונים', ולחבר את הכלים שלך עם Flow,‏ webhooks ו-API.

• עמוד החזרות ממותג בערכת הנושא שלך, עם כפתור החזרה בחשבונות הלקוחות
• החזר כספי, זיכוי לחנות, החלפה במוצר אחר, או אפשרות להשאיר את הפריטים אצל הקונים
• חלונות זמן להחזרות, עמלות החזרה למלאי, רשימות חסימה וכללי אישור אוטומטי
• תביעות אחריות הדורשות תמונות, שמטופלות לצד החזרות רגילות
• טריגרים של Shopify Flow,‏ webhooks ו-REST API לכלים במחסן שלך