OPTIS Returns & Exchanges

Zaoferuj kupującym spójną z marką stronę zwrotów, a następnie zatwierdzaj, zwracaj środki, uzupełniaj zapasy i wymieniaj produkty kilkoma kliknięciami.

OPTIS Returns dodaje do Twojego sklepu spójną z marką stronę zwrotów w języku kupującego. Kupujący wyszukują zamówienie po numerze oraz adresie e-mail lub kodzie pocztowym, wybierają pozycje i powody zwrotu, dodają zdjęcia, a następnie decydują się na zwrot środków, środki do wykorzystania w sklepie lub wymianę, albo zgłaszają wadliwy produkt. Możesz ustawić terminy zwrotów, opłaty i reguły automatycznego zatwierdzania, a następnie zatwierdzać, odbierać i zwracać środki dla każdego zgłoszenia jako zwrot w Shopify wraz z uzupełnieniem zapasów. Śledź powody zwrotów i produkty w statystykach oraz łącz swoje narzędzia za pomocą aplikacji Flow, webhooków i interfejsu API.

• Spójna z marką strona zwrotów w Twoim szablonie, z przyciskiem zwrotu na kontach klientów
• Zwrot środków, środki do wykorzystania w sklepie, wymiana na inny produkt lub możliwość zatrzymania przedmiotu
• Terminy zwrotów, opłaty za uzupełnienie zapasów, listy zablokowanych i reguły automatycznego zatwierdzania
• Zgłoszenia gwarancyjne z wymaganymi zdjęciami, obsługiwane obok standardowych zwrotów
• Wyzwalacze Shopify Flow, webhooki i interfejs API REST dla Twoich narzędzi magazynowych