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為顧客提供符合品牌形象的退貨頁面,接著只需按幾下即可完成核准、退款、重新入庫及換貨作業。
OPTIS Returns 可為您的商店新增符合品牌形象的退貨頁面,並以顧客的語言顯示。顧客可透過訂單編號加上電子郵件或郵遞區號尋找訂單,接著挑選商品和原因、新增相片,再選擇退款、商店購物金或換貨,或是回報瑕疵商品。您可以設定退貨期限、手續費和自動核准規則,接著將每項要求當作包含重新入庫的 Shopify 退貨,以進行核准、收貨及退款作業。您可以在「分析」中追蹤退貨原因和產品,並透過 Flow、Webhook 及 API 連結您的各項工具。
- 佈景主題中符合品牌形象的退貨頁面,顧客帳號內亦含退貨按鈕
- 退款、商店購物金、換取其他產品,或讓顧客保留商品
- 退貨期限、重新入庫手續費、封鎖清單和自動核准規則
- 須提供相片的保固申請,可與一般退貨一併處理
- 適用於您倉儲工具的 Shopify Flow 觸發條件、Webhook 及 REST API
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 顧客帳號
- Shopify Flow
- Shopify 管理介面
支援服務
App 支援由 OPTIS 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
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商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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產品、 訂單
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檢視產品
產品、 商品系列
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編輯訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄、 退貨流程
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檢視其他資料
地點
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符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
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